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질문과 답변
Q. 중고차를 판매할 때 필요한 서류는 무엇인가요?
2025-07-17
A. A. 중고차 판매 시에는 자동차 등록증 원본, 자동차세 완납 증명서, 신분증 사본, 그리고 판매 위탁 계약서 (직접 판매 시에는 매도용 인감증명서와 인감도장)가 필요하며, 만약 공동 명의 차량일 경우에는 공동 명의자 모두의 동의 및 서류가 필요하고, 법인 차량일 경우에는 법인 인감증명서, 사업자 등록증 사본 등이 추가적으로 필요합니다. 필요 서류는 차량의 종류나 판매 방식에 따라 조금씩 달라질 수 있으므로, 판매 전에 반드시 정확한 필요 서류 목록을 확인하는 것이 중요합니다.
A. A. 중고차 매매 시 시세보다 낮은 가격을 제시받았다면, 먼저 해당 가격이 왜 그렇게 책정되었는지 구체적인 이유를 문의하고, 차량의 감가 요인 (사고 이력, 주행 거리, 차량 상태 등)을 꼼꼼히 확인해야 합니다. 다른 중고차 매매 업체나 온라인 플랫폼을 통해 유사한 차량의 시세를 비교해보고, 객관적인 데이터를 바탕으로 협상하는 것이 중요합니다. 만약 부당한 감가라고 판단될 경우, 소비자보호원이나 중고차 관련 협회에 상담을 요청하여 도움을 받을 수 있습니다.
Q. 중고차 구매 후 환불이 가능한 경우는 어떤 경우인가요?
2025-07-17
A. A. 중고차 구매 후 환불은 원칙적으로 어렵지만, 소비자의 권익 보호를 위해 법적으로 환불이 가능한 경우가 존재합니다. 예를 들어, 차량의 성능이나 상태에 대한 중요한 정보를 판매자가 고의적으로 누락하거나 허위로 제공한 경우, 계약 내용과 실제 차량 상태가 현저히 다른 경우, 또는 차량 인도 후 일정 기간 내에 중대한 결함이 발견된 경우 등에는 환불을 요구할 수 있습니다. 환불을 위해서는 계약서, 차량 점검 기록, 수리 내역 등 관련 증거를 확보하고, 판매자와 협의하거나 소비자보호원 등의 도움을 받아 해결해야 합니다.
