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질문과 답변
Q. 중고차를 처음 구매하는데, 어떤 점을 가장 중요하게 봐야 할까요?
2025-07-16
A. 중고차 첫 구매 시에는 차량의 사고 이력, 정비 상태, 주행 거리 등을 꼼꼼히 확인하는 것이 매우 중요합니다. 성능점검기록부와 보험 이력을 통해 사고 여부를 확인하고, 직접 시운전을 해보면서 엔진 소리나 변속기의 작동 상태를 점검해야 합니다. 또한, 차량의 연식과 주행 거리를 고려하여 시세를 파악하고, 과도하게 저렴한 차량은 문제가 있을 가능성이 높으므로 신중하게 접근해야 합니다. 마지막으로, 구매 계약서를 작성할 때에는 차량의 상태, 계약 조건, 환불 규정 등을 명확하게 기재하여 추후 발생할 수 있는 분쟁을 예방하는 것이 좋습니다.
Q. 중고차 매매 시 판매자가 반드시 알려줘야 하는 정보는 무엇인가요?
2025-07-16
A. 중고차 매매 시 판매자는 차량의 사고 이력, 침수 여부, 주행 거리 조작 여부, 그리고 차량의 주요 결함에 대해 구매자에게 반드시 고지해야 할 의무가 있습니다. 이러한 정보는 차량의 성능 및 안전에 직접적인 영향을 미치며, 구매자의 합리적인 판단을 돕는 중요한 요소입니다. 만약 판매자가 이러한 정보를 고의적으로 누락하거나 허위로 제공하는 경우, 이는 법적으로 문제될 수 있으며 구매자는 계약 취소 또는 손해배상을 청구할 수 있는 권리가 있습니다. 따라서 구매자는 계약 전에 차량 상태에 대한 정보를 꼼꼼히 확인하고, 필요한 경우 전문가의 도움을 받아 차량을 점검하는 것이 좋습니다.
Q. 중고차 구매 후 환불이 가능한 경우는 어떤 경우인가요?
2025-07-16
A. 중고차 구매 후 환불 가능 여부는 계약 내용과 차량의 상태에 따라 달라질 수 있습니다. 일반적으로 판매자의 귀책 사유, 예를 들어 차량의 심각한 결함이나 사고 이력 은폐, 주행 거리 조작 등이 발견된 경우에는 환불이 가능할 수 있습니다. 또한, 계약서에 환불 조건이 명시되어 있는 경우 해당 조건에 따라 환불이 진행될 수 있습니다. 하지만 단순 변심이나 경미한 결함의 경우에는 환불이 어려울 수 있으며, 이 경우에는 소비자보호원의 도움을 받아 분쟁 해결을 시도해 볼 수 있습니다. 따라서 중고차 구매 시 계약서를 꼼꼼히 확인하고, 환불 규정에 대해 명확히 이해하는 것이 중요합니다.
