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질문과 답변
Q. 중고차 매매 시 가장 중요한 확인 사항은 무엇인가요?
2025-07-16
A. A. 중고차 매매 시 가장 중요한 확인 사항은 사고 이력, 차량 상태, 주행 거리, 그리고 서류상 문제 유무입니다. 사고 이력은 보험개발원의 카히스토리 서비스를 통해 확인 가능하며, 차량 상태는 엔진, 미션, 브레이크, 타이어 등 주요 부품의 점검은 물론이고, 차체 부식이나 누유 여부, 그리고 전반적인 작동 상태를 꼼꼼히 살펴보아야 합니다. 주행 거리는 계기판 조작 여부를 의심하고, 정비 이력이나 차량 상태를 통해 실 주행 거리를 추정하는 것이 중요합니다. 또한, 차량 등록증, 자동차세 완납 증명서, 책임보험 가입 여부 등 서류상의 문제점은 없는지 확인하여야 하며, 판매자와의 계약 조건 또한 명확히 기재하여 추후 분쟁 발생 소지를 최소화해야 합니다.
Q. 중고차 매매 시 판매자와 구매자 간 책임 소재는 어떻게 되나요?
2025-07-16
A. A. 중고차 매매 시 판매자는 차량의 상태에 대해 고지할 의무가 있으며, 구매자는 차량 상태를 꼼꼼히 확인해야 할 책임이 있습니다. 특히, 판매자는 차량의 사고 이력, 침수 이력, 주요 부품의 결함 등을 숨김없이 고지해야 하며, 만약 고의 또는 과실로 이러한 사실을 숨기고 판매했을 경우, 민법상 하자담보책임 또는 사기죄에 해당하여 법적 책임을 질 수 있습니다. 구매자는 계약 전 차량의 상태를 꼼꼼히 확인하고, 시운전을 통해 차량의 성능을 점검해야 하며, 필요한 경우 전문가의 도움을 받아 차량 상태를 진단하는 것이 좋습니다. 계약서 작성 시에는 차량의 상태, 가격, 계약 조건 등을 명확히 기재하여 추후 분쟁 발생 시 증거로 활용할 수 있도록 해야 합니다.
Q. 중고차 매매 후 발생하는 문제에 대한 보상은 어떻게 받을 수 있나요?
2025-07-16
A. A. 중고차 매매 후 발생하는 문제에 대한 보상은 크게 법적 보상과 매매업체를 통한 보상으로 나눌 수 있습니다. 법적 보상은 차량에 하자가 발생했을 경우 민법상 하자담보책임에 따라 보상을 요구할 수 있으며, 소비자기본법에 따라 소비자분쟁조정위원회를 통해 분쟁 해결을 시도할 수도 있습니다. 매매업체를 통한 보상은 중고차 성능점검기록부의 내용과 실제 차량 상태가 다른 경우, 또는 매매업체가 약정한 보증 기간 내에 하자가 발생한 경우 보상을 받을 수 있습니다. 다만, 성능점검기록부의 내용과 실제 차량 상태가 다르다는 것을 입증해야 하며, 보증 기간 및 보상 범위는 매매업체마다 다를 수 있으므로 계약 시 꼼꼼히 확인해야 합니다. 만약 보상 요구가 받아들여지지 않을 경우, 법적 절차를 통해 권리를 구제받을 수 있습니다.
