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질문과 답변
Q. 중고차 매매 시 가장 중요한 확인 사항은 무엇인가요?
2025-07-16
A. A. 중고차 매매 시에는 차량의 사고 이력, 정비 기록, 주행 거리 등을 꼼꼼하게 확인하고, 성능 점검 기록부를 통해 차량 상태를 파악하는 것이 중요하며, 시운전을 통해 실제 주행 성능을 체험하고 전문가의 도움을 받아 차량의 결함을 사전에 발견하여 안전하고 합리적인 구매 결정을 내리는 것이 중요합니다.
Q. 중고차 매매 계약 시 주의해야 할 점은 무엇인가요?
2025-07-16
A. A. 중고차 매매 계약 시에는 계약서 내용을 꼼꼼히 확인하여 차량 정보, 가격, 이전 비용, 책임 소재 등을 명확히 기재하고, 특약 사항을 추가하여 차량의 하자 발생 시 책임 소재를 명확히 규정하며, 판매자의 신뢰도를 확인하고 계약서 작성 후 사본을 보관하여 분쟁 발생 시 증거 자료로 활용할 수 있도록 대비하는 것이 필요합니다.
Q. 중고차 매매 후 발생하는 문제에 대한 책임은 누구에게 있나요?
2025-07-16
A. A. 중고차 매매 후 발생하는 문제에 대한 책임은 계약 내용 및 관련 법규에 따라 달라질 수 있으며, 성능 점검 기록부와 실제 차량 상태가 다를 경우 판매자에게 책임을 물을 수 있고, 계약서에 하자 보수에 대한 내용이 명시되어 있다면 해당 내용에 따라 처리되며, 소비자 보호 관련 법규를 통해 보호받을 수 있는 부분이 있는지 확인하는 것이 중요합니다.
Q. 중고차 매매 시 시세보다 저렴한 차량, 혹시 문제 있는 건가요?
2025-07-16
A. A. 중고차 시세보다 현저히 저렴한 차량은 사고 이력, 침수 이력, 주행 거리 조작 등의 문제가 있을 수 있으므로, 꼼꼼하게 차량 상태를 확인하고 성능 점검 기록부를 통해 차량의 결함을 파악하며, 보험 개발원의 사고이력 정보 조회 서비스를 이용하여 사고 이력을 확인하고, 전문가의 도움을 받아 차량 상태를 점검하는 것이 안전합니다.
Q. 중고차 매매 후 환불이 가능한가요?
2025-07-16
A. A. 중고차 매매 후 환불은 원칙적으로 어렵지만, 계약 내용에 환불 조건이 명시되어 있거나 차량에 중대한 결함이 발견되었을 경우 환불이 가능할 수 있으며, 소비자 보호 관련 법규에 따라 환불을 요구할 수 있는 경우도 있으므로, 계약서 내용을 꼼꼼히 확인하고 소비자보호센터 등 관련 기관에 문의하여 도움을 받는 것이 좋습니다.
