질문과 답변
Q. 중고차 매매 시 가장 중요한 확인 사항은 무엇인가요?
2025-07-17
A. A. 중고차 매매 시 가장 중요한 확인 사항은 차량의 사고 이력, 정비 이력, 주행 거리, 차량 상태 (엔진, 미션, 하체 등), 그리고 법적 문제 (압류, 저당 등) 유무입니다. 꼼꼼한 차량 점검과 함께 자동차 등록원부, 성능점검기록부 등을 확인하여 예상치 못한 문제 발생을 예방하는 것이 중요하며, 가능하다면 전문 정비사의 도움을 받아 차량 상태를 더욱 정확하게 진단하는 것이 안전한 중고차 구매를 위한 필수적인 단계입니다. 특히, 시운전을 통해 실제 주행 성능을 체감하고, 각종 전자 장비의 작동 여부를 확인하는 것도 잊지 말아야 합니다.
Q. 중고차 매매 시 판매자와 구매자 간 분쟁 발생 시 해결 방법은 무엇인가요?
2025-07-17
A. A. 중고차 매매 후 분쟁 발생 시, 우선 당사자 간 원만한 합의를 시도해야 하며, 합의가 어려울 경우 소비자보호원에 피해 구제를 신청하거나, 자동차매매 분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다. 또한, 법적인 해결을 원한다면 민사 소송을 제기할 수 있으며, 소송 전 내용증명 발송을 통해 판매자에게 문제 해결을 요구하는 것도 좋은 방법입니다. 계약서, 성능점검기록부, 사고 이력 조회 결과 등 관련 자료를 철저히 준비하여 분쟁 해결에 적극적으로 임해야 하며, 변호사 등 전문가의 도움을 받는 것도 효과적인 해결책이 될 수 있습니다.
A. A. 중고차 시세보다 현저히 저렴한 차량은 허위매물이나 사고차량, 침수차량 등의 가능성이 높으므로 주의해야 합니다. 차량 등록증, 성능점검기록부, 자동차 이력 정보 등을 꼼꼼히 확인하고, 판매자의 신뢰도를 평가하기 위해 사업자 등록 여부, 매매 후기 등을 확인하는 것이 중요합니다. 또한, 차량 상태를 직접 확인하고 시운전을 통해 이상 유무를 점검해야 하며, 가능하다면 전문 정비사의 진단을 받아보는 것이 안전합니다. 지나치게 저렴한 가격을 제시하는 매물은 의심하고, 계약 전 꼼꼼하게 확인하는 것이 허위매물 피해를 예방하는 가장 중요한 방법입니다.